Eigen bankgegevens op herinneringsmails
E
Ebony Puma
Bij mail 3 van het debiteurenbeheer wordt ons eigen IBAN rekeningnummer weergegeven. Bij mail 1, 2 en 4 het Mollie rekeningnummer.
Graag zie ik ons eigen IBAN rekeningnummer als optie bij alle e-mails. Ook direct op de factuur bij de initiële bestelling. Veel bedrijven kiezen voor betaling op factuur omdat zij het handmatig/ via hun eigen systeem overboeken.
De mail/factuur wordt dan ingelezen en pakt vaak de Mollie rekening. Met terugstortingen als gevolg omdat het factuurnummer als referentie wordt gebruikt of de betaaltermijn is verlopen.
Plug&Pay
Hey Ebony Puma, ik ga hiervan intern een bug-melding maken. Dat het niet consistent is in de verschillende mails zien wij namelijk als bug.
Wanneer deze bug is opgelost zul je hier vanuit het team een update over ontvangen. Betreffende het tweede gedeelte over de IBAN rekening als standaard; ik raad aan hiervoor om de volgende request een upvote te geven:
https://wishlist.plugandpay.com/debiteurenbeheer/p/een-eigen-flow-kunnen-samenstellen-voor-mijn-debiteurentraject